Gegevensbescherming

Privacybeleid

§ 1 Naam en adres van de verantwoordelijken

De verantwoordelijke persoon in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale gegevensbeschermingswetten van de lidstaten, evenals andere gegevensbeschermingsvoorschriften is:

NEUENFELD Groep
Inh. Christian Neuenfeld
Mattstedter Weiden 1A
99427 Weimar (Duitsland)
Telefoon: (+49) 03643 / 5442059
E-mail: datenschutz@neuenfeld-group.com,

hierna “NEUENFELD Groep” gebeld.

Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens of intrekking van toestemming, neem dan contact op met datenschutz@neuenfeld-group.com.

§ 2 Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming is per e-mail te bereiken op datenschutz@neuenfeld-group.com en op de adressen vermeld in § 1 met de toevoeging “Functionaris voor gegevensbescherming”.

§ 3 Algemene informatie over gegevensverwerking

3.1 Reikwijdte van de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken de persoonsgegevens van onze gebruikers alleen voor zover dit nodig is om een functionele website en onze inhoud en diensten aan te bieden. De verwerking van persoonsgegevens van onze gebruikers vindt regelmatig alleen plaats met toestemming van de gebruiker. Een uitzondering geldt in die gevallen waarin het verkrijgen van voorafgaande toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en de verwerking van de gegevens wettelijk is toegestaan.

3.2 Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

Voor zover we de toestemming van de betrokkene verkrijgen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient artikel 6, lid 1, zin 1, onder a), van de EU-algemene verordening gegevensbescherming (AVG) als rechtsgrondslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient artikel 6, lid 1, zin 1, onder b), AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die nodig zijn om precontractuele maatregelen uit te voeren.

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan ons bedrijf is onderworpen, dient artikel 6, lid 1, zin 1, onder c) AVG als rechtsgrondslag.

In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, dient artikel 6, lid 1, zin 1, onder d) AVG als rechtsgrondslag.

Als de verwerking noodzakelijk is om een legitiem belang van ons bedrijf of een derde partij te beschermen en als de belangen, fundamentele rechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerste belang, artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) Als rechtsgrondslag voor de verwerking geldt de AVG.

3.3 Gegevensverwijdering en bewaartermijn

De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is. Opslag kan ook plaatsvinden als dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in EU-regelgeving, wetten of andere voorschriften waaraan de verantwoordelijke is onderworpen. De gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd als een door de genoemde normen voorgeschreven opslagperiode afloopt, tenzij er behoefte is aan verdere opslag van de gegevens voor het sluiten of uitvoeren van een contract.

3.4 Opmerking over gegevensoverdracht naar onveilige derde landen

Onze website bevat tools van bedrijven in de VS. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen naar de Amerikaanse servers van de respectieve bedrijven. We willen erop wijzen dat de VS geen veilig derde land is in de zin van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Amerikaanse bedrijven zijn verplicht persoonsgegevens vrij te geven aan veiligheidsautoriteiten zonder dat u als betrokkene juridische stappen kunt ondernemen. Het kan daarom niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld geheime diensten) uw gegevens verwerken, evalueren en permanent opslaan op Amerikaanse servers voor monitoringdoeleinden. Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.

3.5 Toestemmingsverklaring na § 25 lid 1 WVV

Afhankelijk van uw toestemming gebruiken wij verschillende tools op onze website om uw gegevens te verwerken. Als we gegevensverwerking baseren op uw toestemmingsverklaring in overeenstemming met artikel 6 lid 1 lit ;25 lid 1 TTDSG.

Raadpleeg de gegevensbeschermingsverklaring om te weten te komen welke cookies, plug-ins en andere gegevensverwerkingstools worden gebruikt.

§ 4 Ter beschikking stellen van de website en aanmaken van logbestanden („informatief gebruik”)

4.1 Beschrijving en reikwijdte van gegevensverwerking

Elke keer dat onze website wordt bezocht (d.w.z. zelfs als onze website alleen voor informatieve doeleinden wordt gebruikt), verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de toegangscomputer. Als gevolg hiervan verzendt uw internetbrowser gebruiksgegevens, die worden opgeslagen in logbestanden (zogenaamde serverlogbestanden). De op deze manier opgeslagen datarecords bevatten de volgende gegevens:

- browsertype/versie van de gebruiker,
- besturingssysteem van de gebruiker,
- apparaat-ID
- IP-adres/internetprovider van de gebruiker,
- Datum/tijd van toegang
- websites van waaruit het systeem van de gebruiker toegang heeft tot onze website (verwijzende URL)
- websites die door het systeem van de gebruiker zijn bezocht via onze website.

- http-antwoordcode

De gegevens worden opgeslagen in de logbestanden van ons systeem. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonlijke gegevens van de gebruiker opgeslagen.

4.2 Wettelijke basis voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van gegevens en logbestanden is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f) AVG.

4.3 Doel van gegevensverwerking

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de levering van de website aan de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker voor de duur van de sessie worden opgeslagen. Opslag in logbestanden vindt plaats om de functionaliteit van de website te waarborgen. Daarnaast gebruiken we de gegevens om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Een evaluatie van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in deze context niet plaats.

Ons legitieme belang bij gegevensverwerking volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt f) AVG ligt ook in deze doeleinden.

4.4 Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd. Als de gegevens in logbestanden worden opgeslagen, is dit uiterlijk na zeven dagen het geval. Verdere opslag is mogelijk. In dit geval worden de IP-adressen van de gebruikers verwijderd of vervreemd, zodat het niet meer mogelijk is om de oproepende client toe te wijzen.

4.5 Mogelijkheid om bezwaar te maken en te verwijderen

Het verzamelen van de gegevens voor het aanbieden van de website en het opslaan van de gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. Bijgevolg is er geen mogelijkheid van bezwaar van de kant van de gebruiker.

§ 5 Gebruik van cookies

5.1 Beschrijving, reikwijdte en doel van gegevensverwerking

5.1.1 Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Als een gebruiker een website oproept, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser uniek kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen. Cookies helpen om het aanbod op de website of in de online shop te optimaliseren, bijvoorbeeld door uw persoonlijke voorkeuren op te slaan of het opslaan van uw virtuele winkelwagen mogelijk te maken. De verzamelde informatie laat geen conclusies toe over een specifieke persoon en bevat geen gegevens zoals uw naam.

Deze website gebruikt

- Technisch noodzakelijke cookies
Deze technologieën zijn nodig om de kernfunctionaliteit van de website mogelijk te maken. Technisch noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaar te maken door basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde delen van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de webshop niet goed functioneren.

- Functionele cookies,
Functionele cookies helpen ons om uw ervaring in de online shop voor u nog beter te maken en u uitgebreide functies aan te bieden (bijv. ons aanbevelingsprogramma "Vrienden verwijzen vrienden", onze winkelzoeker of Video's)

- Analyse- en statistische cookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de online winkel door gegevens te verstrekken over welke webpagina's of zoektermen gebruikers naar onze online winkel brengen, hoe lang ze doorgaans op onze site blijven of hoeveel subpagina's ze gemiddeld bezoeken. We gebruiken deze gegevens om de inhoud van onze websites te verbeteren en om statistieken over de prestaties van onze websites samen te stellen voor interne marktanalysedoeleinden. Uit deze gegevens kunnen geen directe conclusies over uw persoon worden getrokken. Alle door ons verzamelde gegevens worden alleen in geaggregeerde vorm verwerkt.

- Marketing- en retargeting-cookies
Deze technologieën worden door adverteerders gebruikt om inhoud en advertenties te leveren die relevant zijn voor u en uw interesses. Hiermee kunt u uw favoriete producten overal via advertenties kopen – bijvoorbeeld via zoekmachines en in sociale netwerken. Marketing- en retargeting-cookies helpen ons en onze (reclame)partners om advertenties te leveren die persoonlijk op u zijn afgestemd en om het aantal keren dat een advertentie aan u wordt getoond te beperken. Ze helpen ons ook de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten.

5.1.2 Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Dit zijn met name de sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar de website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.

5.1.3 Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. De maximale opslagduur voor cookies die door de NEUENFELD Group is ingesteld, is 60 dagen. U kunt de cookies op elk moment verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

5.2 Aanvullende rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies is artikel 6, lid 1, zin 1, punt f) AVG. Ons legitieme belang bij de verwerking van uw persoonsgegevens ligt ook in de hierboven beschreven doeleinden.

5.3 Mogelijkheid om bezwaar te maken en te verwijderen

Cookies worden op de computer van de gebruiker opgeslagen en naar onze site verzonden. Daarom heb je als gebruiker ook volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen in uw internetbrowser te wijzigen en onder “Cookie-instellingen” In het onderste gedeelte van onze website (zogenaamde footer) of onder Cookie-instellingen kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Cookies die al zijn opgeslagen, kunnen op elk moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch. Als cookies voor onze website zijn gedeactiveerd, is het mogelijk dat niet meer alle functies van de website volledig kunnen worden gebruikt.

De volgende links helpen u bij het maken van instellingen voor het weigeren of accepteren van cookies in de meest gebruikte browsers:

- Internet Explorer / Windows Edge:https ://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
- Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer /95647?hl=de
- Safari:https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera:https://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html.

§ 6 Gegevensverwerking in de online shop

6.1 Als u iets wilt bestellen in de online shop van de NEUENFELD Group, heeft u de keuze of u de voor de bestelling benodigde gegevens voor deze bestelling slechts één keer invoert (gastbestelling) of dat u een met een wachtwoord beveiligd ;wil een nieuw klantaccount aanmaken waarin uw gegevens worden opgeslagen voor toekomstige aankopen.

6.2 Gastbestelling

6.2.1 Beschrijving en reikwijdte van gegevensverwerking

Uw persoonlijke gegevens worden in een invoermasker ingevoerd en aan ons doorgegeven en opgeslagen. Voor uw bestelling als gast verwerken wij de volgende persoonsgegevens als “verplichte informatie” Vereist:
- Aanhef
- Voornaam,
- Achternaam,
- Straat, huisnummer, postcode, plaats, land (factuuradres of afleveradres wijkt af hieruit ),
- geboortedatum,
- e-mailadres,
- kledingmaat.

Een bestelling is niet mogelijk zonder de als verplicht gemarkeerde velden in te vullen. We slaan ook het IP-adres van de gebruiker op, evenals de datum en tijd van toegang.

6.2.2 Wettelijke basis voor gegevensverwerking

De gegevens worden verwerkt naar aanleiding van uw bestelling en zijn vereist in overeenstemming met Art ;

6.2.3 Doel van gegevensverwerking

Deze gegevens worden verzameld,
- om u als onze klant te kunnen identificeren;
- om uw bestelling te kunnen verwerken, uitvoeren en verwerken;
- om om met u te corresponderen;
- voor facturering;
- voor de behandeling van eventuele bestaande aansprakelijkheidsclaims, evenals het indienen van eventuele claims tegen u.

We hebben uw geboortedatum nodig om de klant of de klantgegevens duidelijk te kunnen identificeren. Je moet ook minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te kunnen plaatsen in de online shop.

Als u als betaalmethode aankoop op rekening heeft geselecteerd, wordt ook de geboortedatum doorgegeven aan onze dienstverlener voor een kredietcontrole.

Omdat de NEUENFELD Group u een toegangs- of orderbevestiging per e-mail stuurt, moet u ook uw e-mailadres opgeven.

6.2.4 Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor de gegevens die zijn opgeslagen om het koopcontract uit te voeren als de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract. Ook na het sluiten van het contract kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens van de contractpartner op te slaan om te voldoen aan contractuele of wettelijke verplichtingen. De door ons verzamelde persoonsgegevens voor de verwerking van uw bestelling worden daarom opgeslagen totdat de wettelijke bewaartermijn is verstreken en daarna gewist, tenzij wij hiertoe verplicht zijn overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, punt c) AVG, indien u verplicht zijn uw gegevens voor een langere periode op te slaan vanwege fiscale en handelsrechtelijke opslag- en documentatieverplichtingen (van HGB, StGB of AO), kunt u toestemming geven voor verdere opslag in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG hebben ingestemd of er is een legitiem belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f) AVG.

6.3 Gegevensverwerking in verband met het klantaccount

6.3.1 Beschrijving en reikwijdte van gegevensverwerking

6.3.1.1 Registratie

Op onze website (met name als onderdeel van een bestelproces in onze online shop) bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich te registreren met een klantaccount door het verstrekken van persoonlijke gegevens (zogenaamde “basisgegevens”) en ook om deel te nemen aan het bonusprogramma. De gegevens worden ingevoerd in een invoermasker, verzonden en opgeslagen.

De volgende basisgegevens worden verzameld als onderdeel van het registratieproces als verplichte informatie:
- Aanhef
- Voornaam,
- Achternaam,
- Straat, huisnummer, postcode, plaats, land,
- e-mailadres,
- wachtwoord.

Online registratie is niet mogelijk zonder deze basisgegevens te verstrekken. We slaan ook het IP-adres van de gebruiker en de datum en tijd van toegang op. Als u heeft besloten om vrijwillig een titel of een telefoonnummer in te voeren, worden deze ook opgeslagen.

Door het digitale aanvraagformulier in te dienen, start u de aanmaak van een persoonlijk, met een wachtwoord beveiligd klantaccount. Na registratie wordt een bevestigingsmail verzonden, waarmee het aanmaken van het klantaccount is voltooid. Een herhaalde bevestiging is niet vereist.

6.3.2 Gegevensverzameling na registratie

Nadat u zich heeft geregistreerd, wordt uw persoonlijke klantnummer toegewezen en wordt ook het medium van uw registratie opgeslagen. Daarnaast worden uw gedane aankopen (datum, artikel, artikelnummer, kledingmaat, hoeveelheid, prijs, valuta, type transactie) geregistreerd en de resulterende loyaliteitspunten (boekingstype (bijv. aankoop), boekingsdatum, totaal aantal). ;

We verzamelen en bewaren ook andere informatie die u vrijwillig verstrekt in uw klantaccount.

6.4 Wettelijke basis voor gegevensverwerking

Door u te registreren met uw klantaccount, heeft u ingestemd met de verwerking van uw gegevens, daarom is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerking artikel 6, lid 1, zin 1, punt a) AVG. Bovendien is de verwerking van de door u verstrekte gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van het klantenloyaliteitsprogramma, zodat artikel 6, lid 1, zin 1, punt b) AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens vormt.

6.5 Doel van gegevensverwerking

De verzamelde gegevens zijn nodig om het klantenloyaliteitsprogramma uit te voeren. Uw naam en geboortedatum worden gebruikt om te verifiëren dat u meerderjarig bent en om u te identificeren. Het e-mailadres of adres dat u opgeeft, wordt gebruikt voor het verzenden van de vouchers en voor regelmatige informatie over uw actuele puntensaldo of over speciale acties in verband met het bonusprogramma (bijvoorbeeld dubbele of extra punten). De registratie van uw aankopen en de daaruit voortvloeiende loyaliteitspunten is de basis van de voucherverzending.

U kunt de klantaccount gebruiken om de gegevens van uw voltooide, openstaande of recent verzonden bestellingen in te zien en de gegevens die u tijdens de registratie hebt opgegeven te corrigeren/beheren.

6.6 Duur van gegevensverwerking

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor de gegevens die tijdens het registratieproces worden verzameld als de registratie wordt geannuleerd of gewijzigd.

6.7 Herroepingsrecht; Claim voor verwijdering

Om uw registratie te annuleren of de over u opgeslagen gegevens te wijzigen, kunt u een e-mail sturen naar office@neuenfeld-group.com of stuur een bericht naar de &sec; 1 stuur de verstrekte contactgegevens naar de NEUENFELD Group.

§ 7 Gegevensoverdracht voor contractuitvoering

Om uw bestelling te verwerken, werken wij samen met de volgende dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan deze dienstverleners in overeenstemming met de volgende informatie. Wij geven uw betalingsgegevens door aan de opdrachtgevende kredietinstelling als onderdeel van het betalingsproces, voor zover dit noodzakelijk is voor het betalingsproces. Indien er gebruik wordt gemaakt van betaaldienstverleners, informeren wij u daar hieronder expliciet over. De door ons verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering als onderdeel van het contract, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. De wettelijke basis voor de doorgifte van gegevens is artikel 6, lid 1, zin 1, letter b) AVG.

Als onderdeel van de verwerking namens ons, levert een externe provider ons de diensten voor het hosten en weergeven van de website. Alle gegevens die worden verzameld als onderdeel van het gebruik van deze website of in de formulieren die in de online winkel worden aangeboden, zoals hieronder beschreven, worden verwerkt op zijn servers.

7.1 Betalingsverkeer; Betalingsprovider

Betalingstransacties met de gebruikelijke betaalmiddelen vinden uitsluitend plaats via een versleutelde SSL-verbinding.

7.1.1 Creditcard

Ten behoeve van de betalingsverwerking geven wij uw kaart-/betalingsgegevens door aan onze externe dienstverlener voor de verwerking van girale betalingen, Unzer GmbH, Vagerowstraße 18, 69115 Heidelberg..

Let ook op de informatie volgens Artikel 14 AVG van Unzer GmbH.

De gegevensverwerking voor de betalingsverwerking vindt plaats ten behoeve van de verwerking van het gesloten koopcontract. De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract volgens artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Unzer GmbH: https://www .unzer.com/de/datenschutz. U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Een intrekking heeft geen invloed op de effectiviteit van eerdere gegevensverwerkingen.

7.1.2 PayPal

Op onze website bieden wij onder andere betaling via PayPal aan. De aanbieder van deze betalingsdienst is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna „PayPal”).

Als u ervoor kiest om via PayPal te betalen, worden de betalingsgegevens die u invoert naar PayPal verzonden.

De overdracht van uw gegevens aan PayPal vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 lid 1 letter a) AVG (toestemming) en artikel 6 lid 1 lid 1 letter b) AVG (verwerking voor de uitvoering van een contract).< /p>

Raadpleeg voor meer informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Een intrekking heeft geen invloed op de effectiviteit van eerdere gegevensverwerkingen.

7.1.3 iDEAL

Als u de betaalmethode "iDEAL" selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Currence iDEAL BV (hierna: "iDEAL"), aan wie wij de informatie die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de informatie over uw bestelling delen.

De overdracht van uw gegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, lid 1, onder a), AVG (toestemming) en artikel 6, lid 1, lid 1, lid 1, van een contract).

Meer informatie over het privacybeleid van iDEAL vindt u op het volgende internetadres: https://www.ideal.nl/disclaimer-privacy/.

7.2 Verzendserviceprovider

Onze goederen worden bij u afgeleverd door de koeriersdienst DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn) of DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstrasse 1, 63741 Aschaffenburg).

We delen uw e-mailadres volgens&rszlig; 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen om een leveringsdatum af te stemmen of voor de leveringsmelding aan de vervoerder, op voorwaarde dat u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de verzenddienstverlener met het oog op de levering op basis van artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De gegevens worden alleen doorgegeven als dit nodig is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de vervoerder of de leveringsmelding niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. Een intrekking heeft geen invloed op de effectiviteit van eerdere gegevensverwerkingen.

§ 8 Contact

8.1 Beschrijving en reikwijdte van gegevensverwerking

Wanneer u per e-mail of telefoon contact opneemt met de NEUENFELD Group, uw e-mailadres en, indien u dit verstrekt, de persoonlijke gegevens die verder met de e-mail worden verzonden (bijv. uw naam en uw telefoonnummer) opgeslagen door de NEUENFELD Group om uw vragen te beantwoorden. In dit kader zullen de gegevens niet aan derden worden doorgegeven. De gegevens worden alleen gebruikt om het gesprek te verwerken.

Om u een goede klantenservice te bieden, werken wij samen met externe communicatiedienstverleners die toegang hebben tot de volgende gegevens voor het verwerken van uw bestellingen en vragen van klanten: voornaam, achternaam, postadres, e-mail adres, telefoonnummer, bestelgeschiedenis, communicatiegegevens.

8.2 Wettelijke basis voor verwerking

Door ons een aanvraag per e-mail te sturen, heeft u ingestemd met de verwerking van uw verzonden gegevens, daarom is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking artikel 6, lid 1, zin 1, punt a) AVG. Bovendien is de verwerking van de door u verstrekte gegevens noodzakelijk om uw verzoek te verwerken, zodat artikel 6, lid 1, zin 1, punt f) AVG een aanvullende rechtsgrondslag vormt voor de verwerking van de gegevens.

8.3 Doel van gegevensverwerking

De verwerking van persoonsgegevens dient ons uitsluitend om het contact te verwerken.

8.4 Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Verplichte wettelijke bepalingen - in het bijzonder bewaartermijnen - onaangeroerd blijven.

8.5 Mogelijkheid om bezwaar te maken en te verwijderen

U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat het gesprek in dat geval niet kan worden voortgezet.

§ 9 nieuwsbrieven; productaanbevelingen voor soortgelijke goederen; Direct mail per brief

9.1 Nieuwsbrief

9.1.1 Beschrijving en reikwijdte van

U heeft de mogelijkheid om u te abonneren op de gratis nieuwsbrief waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. De geadverteerde goederen worden genoemd in de toestemmingsverklaring. De NEUENFELD Group gebruikt de zogenaamde dubbele opt-in-procedure om zich te registreren voor de nieuwsbrief. Dit betekent dat de NEUNFELD Groep u, nadat u zich heeft geregistreerd door uw e-mailadres in te voeren, een bevestigingsmail naar het opgegeven e-mailadres stuurt, waarin de NEUNFELD Groep u om een bevestiging vraagt dat u de nieuwsbrief. Dit zorgt ervoor dat geen enkele derde partij uw gegevens heeft gebruikt. U moet uw registratie binnen 24 uur bevestigen om uw registratie te activeren.

De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van meer, apart gemarkeerde informatie is vrijwillig en wordt alleen gebruikt om de nieuwsbrief te personaliseren.

Bovendien slaat de NEUENFELD Group uw IP-adressen samen met de datum en tijd op bij registratie en bevestiging. Het doel van de procedure is om uw registratie te kunnen bewijzen en, indien nodig, om eventueel misbruik van uw persoonlijke gegevens te kunnen ophelderen.

9.1.2 Wettelijke basis voor verwerking

De verwerking van de gegevens die zijn ingevoerd in het aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming in overeenstemming met; Artikel 6 lid 1 zin 1 letter a) AVG.

9.1.3 Doel van gegevensverwerking

Het doel van het verzamelen van het e-mailadres van de gebruiker is om de nieuwsbrief te bezorgen.

9.1.4 Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

9.1.5 Herroepingsrecht; Claim voor verwijdering

Uw abonnement op de nieuwsbrief kan op elk moment worden opgezegd (d.w.z. u kunt uw toestemming op elk moment intrekken). De herroeping kan worden gedaan door te klikken op de link in elke e-mailnieuwsbrief, per e-mail naar office@neuenfeld-group.com of door een bericht te sturen naar de in &sec; 1 gegeven contactgegevens van de NEUNFELD Group. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die al heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.

9.2 Productaanbevelingen voor soortgelijke goederen van de NEUENFELD Group

9.2.1 Beschrijving en reikwijdte van gegevensverwerking

De NEUENFELD Group gebruikt het e-mailadres dat u verstrekt in verband met de aankoop van goederen naast de contractverwerking om u regelmatig direct mail te sturen over zijn eigen soortgelijke goederen. Dit gebeurt ongeacht of u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief of niet.

9.2.2 Wettelijke basis voor verwerking

De wettelijke basis voor het verzenden van de e-mail met productaanbevelingen als resultaat van de verkoop van goederen of diensten is § 7 lid 3 UWG. De wettelijke basis onder de wetgeving inzake gegevensbescherming is het legitieme belang van de NEUENFELD-group in overeenstemming met Artikel 6 lid 1 zin 1 letter f) AVG.

9.2.3 Doel van gegevensverwerking

Het doel van de verwerking van het e-mailadres is om u informatie te sturen over nieuwe producten en actuele aanbiedingen.

9.2.4 Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

9.2.5 Recht van bezwaar en rectificatie

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het verzenden van productinformatie aan de NEUENFELD Groep zonder dat daarvoor andere kosten dan de verzendingskosten volgens de basistarieven ontstaan. U kunt uw bezwaar kenbaar maken door te klikken op de link in elke e-mail met productaanbevelingen, per e-mail naar office@neuenfeld-group.com of door een bericht te sturen (bijv. fax of brief) naar het adres vermeld in &sec; 1 verklaar de contactgegevens van de NEUENFELD Group.

§ 10 Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies.
Met de gebruikte maatregelen willen we zorgen voor een op de behoefte afgestemd ontwerp en de zorgen voor een continue optimalisatie van onze website. Daarnaast gebruiken we de tools om het gebruik van onze website statistisch vast te leggen en te evalueren om ons aanbod voor u te optimaliseren. Deze belangen moeten worden beschouwd als legitiem in de zin van de bovengenoemde bepaling.

U vindt een lijst van de cookies die we gebruiken, beschrijvingen van de doeleinden van de cookies en verdere informatie over de respectieve cookies in onze cookie-toestemmingsoplossing: Cookie Instellingen.

U kunt een of alle cookies afzonderlijk accepteren of weigeren wanneer u onze website voor het eerst bezoekt en op elk gewenst moment daarna in onze cookie-toestemmingsoplossing door een groen vinkje naast of te plaatsen Verwijderen en klik vervolgens op “Instellingen opslaan” klik.

Uw voorkeuren die zijn ingesteld in de cookie-toestemmingsoplossing worden opgeslagen op uw computer of mobiele apparaat. U moet dit dus opnieuw doen als u uw browsegeschiedenis verwijdert of een ander apparaat of een andere internetbrowser gebruikt.

§ 11 Gegevensbeveiliging

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken we de wijdverbreide SSL-methode (Secure Socket Layer) in combinatie met het hoogste coderingsniveau dat door uw browser wordt ondersteund. Dit is meestal een 256-bits codering. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van ”http://” op "https://" wijzigingen en bij het slotsymbool in uw browserregel.

We gebruiken ook passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door derden; tz. Onze beveiligingsmaatregelen worden continu verbeterd in lijn met de technologische ontwikkelingen.

§ 12 Uw rechten als betrokkene

Indien er door u persoonsgegevens worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de AVG en heeft u tegenover ons als verantwoordelijke de volgende rechten.

U kunt deze rechten bij ons uitoefenen door een e-mail te sturen naar office@neuenfeld-group.com of door een Bericht (bijv. fax of brief) naar de in &sec; 1 verklaar de verstrekte contactgegevens.

Recht op informatie, artikel 15 AVG

U heeft het recht om van ons een bevestiging te vragen of de betreffende persoonsgegevens worden verwerkt. Als dit het geval is, heeft u recht op informatie over deze persoonsgegevens en (in het bijzonder) over de

- verwerkingsdoeleinden,
- de categorie van persoonsgegevens,
- de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt,
- de geplande bewaartermijn,
- het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar,
- het bestaan van een recht op beroep,
- de oorsprong van uw gegevens, als ze niet bij ons zijn verzameld,
- evenals het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en, indien nodig, zinvolle informatie over hun details.

Recht op rectificatie, artikel 16 AVG

U heeft recht op correctie en/of aanvulling van de verantwoordelijke indien de op u betrekking hebbende verwerkte persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn. We moeten de correctie onmiddellijk uitvoeren.

Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”), artikel 17 AVG

U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens, voor zover (met name) de verwerking niet noodzakelijk is om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Recht op beperking van de verwerking, artikel 18 AVG

U heeft het recht om te vragen dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt indien u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te verwijderen en wij weigeren de gegevens niet langer nodig te hebben, maar u nodig hebt om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of u volgens;&rszlig; Artikel 21 DSGVO hebben bezwaar gemaakt tegen de verwerking.

Recht op informatie, artikel 19 AVG

Als u het recht op rectificatie, wissen of beperking van de verwerking tegen ons heeft ingeroepen, zijn wij verplicht om alle ontvangers aan wie de op u betrekking hebbende persoonsgegevens zijn bekendgemaakt, deze rectificatie of wissen van de gegevens of beperking van de verwerking te verstrekken , tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost.
Je hebt jegens ons het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid, artikel 20 AVG

U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen of om overdracht aan een andere verantwoordelijke te vragen.

Recht van bezwaar, artikel 21 AVG

U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die is gebaseerd op artikel 6, lid 1, zin 1, onder e) of onder f), AVG bezwaar maken; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.

We zullen de op u betrekking hebbende persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij we dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Indien de u betreffende persoonsgegevens worden verwerkt om directe reclame uit te voeren, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van dergelijke reclame; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke directe reclame.

Als u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden, worden uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerkt.

Recht om de toestemmingsverklaring in te trekken op grond van de wet op de gegevensbescherming, artikel 7, lid 3 AVG

U hebt het recht om uw toestemming aan ons op elk moment in te trekken. Hierdoor mogen wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming voor de toekomst niet meer voortzetten. De intrekking van de toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot aan de intrekking.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, artikel 77 AVG

Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, als u van mening bent dat de verwerking van de betrokkenen

§ 13 Bijwerken en wijzigen van deze gegevensbeschermingsverklaring

13.1 Deze gegevensbeschermingsverklaring dateert van 01/01/2023

13.2 Door de verdere ontwikkeling van onze website of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten kan het nodig zijn om deze gegevensbeschermingsverklaring te wijzigen. De actuele gegevensbeschermingsverklaring is te allen tijde op onze website toegankelijk.